to read complaints and reviews, or file yours.Freşa Elmalı Maden Suyunda Gaz Eksikliği Ve Tat Sorunu
Hakmar Sancaktepe Abdurrahmangazi şubesinden dün tekli cam şişe Freşa Elmalı Maden Suyu satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde, normalde olması gereken gazlı yapının hiç olmadığını ve tadının tamamen elma suyuyla aynı olduğunu fark ettim. Oysa ürünün son kullanma tarihine yaklaşık iki ay daha var.
Gazlı içecek olmasına rağmen asitsiz olması ve tadının bu şekilde farklılaşması nedeniyle ürünün ilgili parti numarasının Freşa tarafından incelenmesini talep ediyorum. Bu partiye ait ürünlerde üretim ya da dolum kaynaklı bir sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve gerekiyorsa gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz Aybüke, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Şikayetiniz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması sonrasında en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
