to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak’ta Freebird Havayolları ile Ankara’dan Cidde’ye yapacağımız 00.05 tarihli uçuş için Aybike Turizm’in organize ettiği yaklaşık 180 kişilik umre turu ile birlikte havalimanına geldik. Uçağın İzmir'den gelecek seferi arızalandığı ve bu nedenle Ankara–Cidde uçuşumuzun süresiz olarak ertelendiği söylendi, ve hiçbir net saat verilmeden bütün yolcular mağdur edildi.
Çorum’dan gelen yolculara otel sağlanacağı belirtildi, Ankara’da yaşayanlara ise “evlerinize dönebilirsiniz” denilerek belirsiz bir şekilde beklememiz istendi. Freebird firmasının gişe görevlileri, kendilerinin sadece çalışan olduğunu, durumla ilgili net bir bilgi veremeyeceklerini söyleyerek bizi Aybike Turizm yetkililerine yönlendirdi. Biz de sadece Aybike Turizm yetkilileriyle görüşebildik, ancak yine net bir uçuş saati alamadık.
Bu kadar kalabalık bir umre kafilesinin, özellikle gece yarısı, süresi belirsiz bir şekilde bekletilmesini ve firmadan hiçbir net bilginin gelmemesini kabul edilemez buluyorum. Yorumlara bakıldığında da Freebird firmasının çok sayıda benzer şikayet aldığı açıkça görülüyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bizlere derhal net bir uçuş saati bildirilmesini ve Freebird Havayolları’nın bu olay ve aldığı yoğun şikâyetler nedeniyle yetkili kurumlar tarafından incelenmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Freebird Havayolları’nın FH9026 sefer sayılı Cidde – Van uçuşu için saat 05.30’da kalkacak uçağımız vardı. Varış saatine yaklaşık bir saat kala uçağın arızalı olduğu ve uçuşun gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi; uçak hiç inmeden iptal edildi ve biz Cidde Havalimanı’nda yakl...
Freebird Havayolları ile Cidde’den Diyarbakır’a olan uçuşumuz için yaklaşık otuz saattir Cidde Havalimanı’nda bekletiliyoruz. Görevliler sadece “pilotu bekliyoruz” şeklinde bir ifade kullanıyor, bunun dışında bize yapılmış net, yazılı ya da sözlü hiçbir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 18 saat beklend...
Freebird Airlines Europe Ltd’nin 16 Ocak Perşembe günü saat 04.30’da Erzurum‑Cidde uçuşunu havalimanında yapılan anons ile iptal etmesi nedeniyle ailecek ciddi mağduriyet yaşadık. Umreye gitmek için tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık, sömestr tatiline göre kendimizi ayarlamıştık ve üç kişilik ...
09.12.2025 tarihinde Freebird Airlines ile Cidde – Diyarbakır uçuşu için planlanan seferde ciddi bir mağduriyet yaşandı. Uçağın kalkış saati gece 04.30 olarak belirtilmesine rağmen uzun süreli bir rötar yaşandı ve bu durum umre yolcularını, özellikle de yaşlıları son derece zor durumda bıraktı. Norm...
Freebird Havayolları’nın 9 Aralık tarihli Cidde – Diyarbakır uçuşunda toplam 37 saat boyunca ciddi şekilde mağdur edildik. Uçağımız 9 Aralık’ta saat 09.00’da kalkış yapacaktı ancak rötar verdi. Saat 17.00 civarında bizleri apar topar uçağa aldılar, fakat yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklayıcı bi...
Yorumlar