to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Freebird Airlines ile Cidde – Diyarbakır uçuşu için planlanan seferde ciddi bir mağduriyet yaşandı. Uçağın kalkış saati gece 04.30 olarak belirtilmesine rağmen uzun süreli bir rötar yaşandı ve bu durum umre yolcularını, özellikle de yaşlıları son derece zor durumda bıraktı. Normal şartlarda 09.10 civarında iniş yapmaları gerekirken, annem, teyzem ve diğer yaşlı yolcular geceden beri havalimanında perişan halde bekletildiler.
Rötar süresince yolculara ne yemek ne de konaklama imkânı sağlandı; soğuk ortamda saatlerce beklemek zorunda kaldılar. Görevlilerle görüşüldüğünde yalnızca hava şartlarını gerekçe göstererek durumu geçiştirdiler, detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, yolcuların temel ihtiyaçlarıyla ilgili de herhangi bir destek sunulmadı.
Yaşlı ve umre yolcusu insanların bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Freebird Airlines’tan bu süreçle ilgili açık bir açıklama bekliyor, yaşanan mağduriyet nedeniyle bilet ücretlerinin iadesini ve bir an önce uçuşun güvenli şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus PC3526 numaralı Antalya–Diyarbakır uçuşum saat 14:00’te kalkması gerekirken, şu an saat 16:15 olmasına rağmen hala uçuş gerçekleşmedi. Uçağın içinde yaklaşık iki saattir hiçbir ikram veya destek sunulmadan aç ve susuz bekletiliyoruz. İlk başta gecikme gerekçesi olarak ...
23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09.15’te gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşumuz, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sadece 10 dakika sonra tarafımıza kısa bir mesaj gönderildi ve havalimanında hiçbir ...
13/11/2025'de Diyarbakır–Antalya uçuşumda (PNR: 1GDG9A) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce kabin bagajı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, uçağa biniş sırasında 1.200 TL ek ücret talep edilmesi kabul edilemez bir uygulama oldu. Ayrıca, uçuşta bildirilen rötar süresi 50 dakika...
Yorumlar