Freebebek

Ön tekerlekler geriye doğru eğildi düz yolda bile gitmiyor ve bir tanesinin bağlantı aparatı kırıldı garanti kapsamında aldık üretici firma memnuniyeti ve tüketici memnuniyeti için bilgi ve yardımcı olursa sevinirim. Garanti belgesi ve detaylı resim bilgilerini yollayabilirim.

hepsiburada.com sitesinin freebebek satıcısından almış olduğum akülü traktör, en başından özensiz bir şekilde paketlenmişti. Akülü traktörü çıkardığımızda ürün kullanılmış ve tamir görmüş olarak bize gönderilmişti. Firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, fakat dönüş yapmaya tenezzül dahi etmediler.

Trendyol'dan aldığım ürünü bir türlü kargolamadılar. Kendilerine ulaştığımda bana ürünü iptal edin. Ürün hasarlı tekrardan alın dediler. Tekrardan almak için ürüne baktığımda ürünün fiyatını neredeyse 2 katına çıkarmışlar. Daha sonra kendilerine tekrardan ulaştığımda telefondaki kişi resmen bağırara...

İlk aldığım günden beri bebek arabamın arka tekerleri ses çıkarıyor. Garanti kapsamında ürünümü göndermemi istiyorlar fakat yolda kırılırsa falan ne olacak düşünmüyorlar. Ayrıca bu işlem uzun sürecek ben arabasız kalacağım bunun yerine teker gönderilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını is...