FP Markets Çekim İşlemlerinde Günler Süren Gecikme

Yaklaşık 1 aydır fp Markets üzerindeki çekim işlemlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Dolar bazında ortalama 16.000 USD tutarındaki çekim taleplerim hem banka havalesi hem de Tether ile denememe rağmen çoğu zaman saatler sonra, bazen ise ertesi güne sarkarak hesabıma geçiyor.

Her seferinde canlı destek veya müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bu durumun “teknik aksaklık” nedeniyle yaşandığı söyleniyor ancak sorun uzun süredir devam ettiği için bu açıklama artık yeterli gelmiyor. Çekimlerin bu kadar geç işlenmesi, özellikle finansal bir kurumdan beklediğim güven ve profesyonellik algısını zedeliyor.

Danışmanlık ve destek konusunda genel olarak memnun olsam da, para çekimlerinin bu kadar yavaş olması kabul edilebilir değil. Teknoloji çağında bu işlemlerin makul sürelerde, mümkünse dakikalar içinde sonuçlanmasını bekliyorum. Hesap/ müşteri numaram: 900909610805.

Çekim işlemlerinin kalıcı şekilde hızlandırılmasını, teknik aksaklık denilen sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve bundan sonraki süreçte para çekme taleplerimin uzun gecikmelere uğramadan, güvenilir ve öngörülebilir bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.