Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
21 Eylül sabahı saat 04:00 civarında Fox n Game üzerinden kredi kartımla 488₺ tutarında Valorant vp satın aldım. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün kodu iletilmedi ve siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Sorunumu çözmek için hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve o zaman da geri dönüş alamamıştım.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve müşteri desteğine ulaşılamaması beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve ürün kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.




