Ücretli Aboneler İçin Müzik İndirme Özelliği Güncelleme Sonrası Çalışmıyor

İPhone 11 cihazımda uzun zamandır kullandığım Foxfem uygulamasını yaklaşık 10 gün önce güncelledikten sonra uygulama üzerinden müzik indirme işlemi yapamaz hale geldim. Uygulamanın ücretli sürümünü kullanmama rağmen indirme bölümü tamamen kayboldu ve çevrimdışı dinlemek için hiçbir şekilde müzik indiremedim.

Herhangi bir hata mesajı da almadığım için sorunun ne olduğunu anlayamadım ve sonuç alamadığım için uygulamayı telefonumdan kaldırmak zorunda kaldım. Ücretli kullanıcı olarak müzik indirme özelliğinden faydalanmak istiyorum.

Foxfem uygulamasındaki bu sorunun incelenmesini, ücretli aboneliğim kapsamında indirme özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.