to read complaints and reviews, or file yours.Foxepin.com Sipariş Onayı Ve Canlı Destek Sorunu
Fox epin'de alışveriş yapmak için bir miktar para yatırıp sipariş vermiştim fakat 2 saat oldu ve halen onaylanmadı. Canlı destek hizmetinde kendisini bir şey sanmış S*** diye biri var. Bu insan ile ters düştüğüm için böyle yapıyorlar. Büyük ihtimalle böyle bir satış şirketinin böyle hizmet vermesi gerçekten fazla üzücü. Param da iade edilmedi. Yarın hukuki işlemlere başvuru yapacağım @foxepin
Elimde hem dekontum hem sipariş verdiğim ürünün detayları ekran görüntüsü şeklinde var canlı destek teki seda ile konuşmlarımın ekran görüntüsü var bilmiyorum ama gerçekten kolay kazanmadığım parayı böylelerin eline bırakmak istemiyorum hukuki ne varsa sonuna kadar gideceğim saygılarımla @foxepin
Saat 03:38 geçe verdim siparişi saat şu an 05:33 geçiyor canlı desteğe anlatıyorum durumu sanki sevgilisiymişim gibi triplerde ileri geri konuşuyor gerçekten @foxepin.com dan böyle bir şey beklemiyordum kaç saat bekledim bu saatten sonra onaylanmasa da koymaz
Müşteri temsilcileri ile yaptığınız görüşmeler, hiçbir şekilde "bilerek teslim edilmeme" ve benzeri sonuçlar doğurmaz, buna istinaden İşlemler sırasıyla yapılmaktadır bu nedenle yoğunluğa göre sipariş teslim süreleri değişebilmektedir. Siparişleriniz sistemlerimiz tarafından otomatik olarak tarafınıza gerçekleştirilir. İptal edilen veya reddedilen bir siparişinizin oluşması durumunda gerekli işlemler adına bilgi almak için canlı destek hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Ancak bu demek değil ki müşteri temsilcilerimiz ile ofansif konuşabilirsiniz. Siparişiniz Başarı ile tamamlanmış olduğu sistemlerimizce doğrulanmıştır. Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız canlı destek hizmetleri ekibimizdeki takım arkadaşlarımızın da insan olduğunu unutmadan yaşadığınız soruna yönelik sorularınızı sorarak bilgi alabilirsiniz. Satın alınan hiçbir ürünün teslim edilmemesi söz konusu değildir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşterimizin sorunu tarafımızca çözümlenmiş ve ilgili siparişleri Başarı ile teslim edilmiştir.
