Fotomanya Fotoğraf Baskı Siparişimde Ek Ücret Ve Gece Mesajı Sorunu Yaşadım

Fotomanya üzerinden verdiğim fotoğraf baskı siparişimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmadı ve fotoğraflar basıldıktan sonra ekstra ücret talep edildi. Ayrıca, özellikle gece saatlerinde mesaj atmamalarını rica etmeme rağmen, bu uyarımı dikkate almadan gece saatlerinde bana yazmaya devam ettiler.

Bu sorunlar 4 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. 

Fotomanya’dan, iletişim şekillerini düzeltmelerini ve yaşanan olumsuzluk nedeniyle özür dilemelerini bekliyorum.