980 TL Ödediğim Ürün Kapalı Kargo Ve Yanlış Gönderildi
Foruminstaavm üzerinden elektrikli döner başlıklı, üç yedek başlıklı banyo epilatörü siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün açık kargo ile gönderileceği belirtildi, ayrıca ürün için 980 TL ödeme yapacağım ifade edildi. Ancak ürün elime kapalı kargo ile ulaştı ve 980 TL’yi kapıda kargo görevlisine nakit olarak ödedim.
Kargoyu açtığımda, 980 TL’ye sipariş verdiğim üç başlıklı elektrikli banyo epilatörü yerine farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Açık kargo sözü verilmesine rağmen kapalı kargo ile gönderilmesi ve gelen ürünün sipariş verdiğim ürünle uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum.
Siparişini verdiğim, üç başlıklı ve 980 TL bedelli elektrikli döner başlıklı banyo epilatörünün tarafıma gönderilmesini ve şu an elimde bulunan yanlış ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.





