Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Biter Bitmez Bozulan Saat, Yetersiz Servis Ve Yüksek Tadilat Ücreti

Garanti Biter Bitmez Bozulan Saat, Yetersiz Servis Ve Yüksek Tadilat Ücreti
9 Temmuz 2025 22:25386

Nisan 2023 tarihinde Forum saatten Quantum pilsiz mekanizma ile çalışan satın aldım. O zaman için 3800 TL ödeme yaptım. Saatim doğru düzgün kullanılmamasına rağmen bozuldu hem de garantinin bittiği ay ne tesadüf. Saati satın aldığımız yere Forum saat Uşak ilettik onlarda garantiye gönderim yaptılar ancak bize fiyat bilgisini vermeden 6000 TL tadilat ücreti istediler bende saatin geri gönderilip eski mekanizmasının yeniden takılmasını istedim ve baştan düzgün bir şekilde yapılıp geri gelsin dememize rağmen mekanizması düzgün toplanmayıp hareket eden mekanizma artık hareket etmeyecek şekilde yapılıp geri gönderildi. Ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Dünya kadar para verip alınan saatin ne yazık ki sonu hüsran. Şuna eklemeliyim ki çekmecede kutusunda duran saat darbe alarak bozulmuş bahaneleri de bu hem Quantum saatten hem de Uşak Forum saat ten şikayetçiyim hem saatimi bozdular hem de hiçbir sonuç yok olan parama oldu. Olumlu ve müşteri memnuniyeti adına sonuç bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

28 Kasım 2024 02:453.040

"Merhaba bundan birkaç gün önce yine buradan bir şikayeti ve mağduriyeti dile getirmiştim; bunun akabinde ( arıkan saat) firması çalışanı kıymetli hanımefendi B*** hanım şahsım ile irtibat sağladı ve konunun kendisi tarafından takip edileceğini ifade etti. Ve öylede oldu gerçekten ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Ürünümdeki sorun başarılı ve özverili bir şekilde halledilip tekrardan tarafıma iadesi sağlandı. Ürün geldiğinde ilk aldığım gibi özen ile paketlenmiş ( arıkan saat) ve değerli çalışanı ( b*** hanıma) ilgisinden desteğinden dolayı teşekkür eder saygılarımı iletirim. Arıkan saat ve diğer çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözmek için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar."

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Uşak Festiva Forum Saat Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor!

4 Ocak 2024 16:09235

"Ürünle yaklaşık değere sahip bir saat vermek istediler, beğenmediğimizden ve o ürün grubunda saat üretimi şu an devam etmediğinden kabul etmedik. Ürünün bugünkü değeri üzerinden bize hak tanıdılar ve üzerine ücret ödeyerek yeni bir saat satın aldık. Mağazaya teşekkür ederiz."

1 Yorum
5
Çözüldü

Konyalı Saat'ten İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Ocak 2025 15:462.263

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

9 Mayıs 2025 13:142.057

Dünyaca ünlü bir markadan Quantum marka saat aldım saat zamanla mekanizma arızası yaptı. Servise gönderdim ücretli onarı...

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
1

Özen Saat (Koçak Saat) Ürün Sorunu Çözülmedi

27 Ağustos 2023 22:24330

24.06.2023 tarihinde Antalya özen saat mağazasından Diesel bir marka saat beğendim 5000 TL karşılığında satın aldım. 1 h...

Özen Saat (Koçak Saat) Ürün Sorunu Çözülmedi
Özen Saat (Koçak Saat) Ürün Sorunu Çözülmedi