Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kulaklık Yerine Adil Çözüm Sunulmadı

profile
01 Aralık 2025 15:52
333

22.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından biri Gc, diğeri Seiko olmak üzere iki adet saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında bana kartıma 1.000 puan yansıyacağı ve ayrıca kulaklık hediye edecekleri söylendi, bu kampanya ve hediye vaadiyle alışverişi tamamladım.

Ancak verilen kulaklıklar çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı kulaklığın birçok kişide sorunlu çıktığını gördüm. Mağazaya gidip bozuk kulaklığın değiştirilmesini ya da farklı bir marka kulaklık ile değişimini talep ettiğimde, ürün için değişim veya iade yapamayacaklarını, bunun yerine 2.000 TL’lik hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Üstelik bu hediye çekini de sadece saat ve takı ürünlerinde kullanabileceğimi, kulaklık veya akıllı saat gibi ürünlerde kullanamayacağımı ifade ettiler.

Ben saatleri, bu kampanya ve kulaklık hediyesi anlatıldığı için aldım. Hediye edilen ürün bozuk çıkmasına rağmen, işe yaramayan bir kulaklık yerine beni yine aynı kategoride alışverişe zorlayan bir hediye çeki sunulmasını adil bulmuyorum. Bozuk kulaklığın geri alınarak, çalışan ve sorunsuz bir başka marka kulaklıkla değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2023 15:56
833
1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Çekme Ve Delik Oluşan Ürün İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
28 Kasım 2025 19:33
177
ilk-yikamada-cekme-ve-delik-olusan-urun-icin-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 21:34
559
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2024 15:34
487
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Fatura Eksikliği
1
Tekinalp sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 18:43
395
Palm City AVM Saat & Saat Firması Mersin Palmcity Mağazası İade Hakkını Tanımıyor.
Palm City AVM Saat & Saat Firması Mersin Palmcity Mağazası İade Hakkını Tanımıyor.
Benzer Şikayet Yaz