to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından biri Gc, diğeri Seiko olmak üzere iki adet saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında bana kartıma 1.000 puan yansıyacağı ve ayrıca kulaklık hediye edecekleri söylendi, bu kampanya ve hediye vaadiyle alışverişi tamamladım.
Ancak verilen kulaklıklar çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı kulaklığın birçok kişide sorunlu çıktığını gördüm. Mağazaya gidip bozuk kulaklığın değiştirilmesini ya da farklı bir marka kulaklık ile değişimini talep ettiğimde, ürün için değişim veya iade yapamayacaklarını, bunun yerine 2.000 TL’lik hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Üstelik bu hediye çekini de sadece saat ve takı ürünlerinde kullanabileceğimi, kulaklık veya akıllı saat gibi ürünlerde kullanamayacağımı ifade ettiler.
Ben saatleri, bu kampanya ve kulaklık hediyesi anlatıldığı için aldım. Hediye edilen ürün bozuk çıkmasına rağmen, işe yaramayan bir kulaklık yerine beni yine aynı kategoride alışverişe zorlayan bir hediye çeki sunulmasını adil bulmuyorum. Bozuk kulaklığın geri alınarak, çalışan ve sorunsuz bir başka marka kulaklıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
Mersin Forum AVM Media Markt'tan almış olduğum Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım aldıktan 2 hafta sonra kullanıcı hatası olmadan sağ kulaklık bozulmuştur. Garanti için ürünümü Media Markt'a götürdüm. Media Markt KVK teknik servise gönderdi. Ben ürünü Media Markt'a teslim ederken özellikle belirtmiş ...
29 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM-2 Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yeni aldığım için kullanım öncesi 1 kez, 40 derecede yıkadım. Yıkama sonrası üründe çekme olduğunu ve, daha öncesinde almış olduğum mavi yazılı tişörtte delik oluştuğunu 14 Kasım’da, giymek istediğimde fark...
İzmir Agora AVM de saat ve saat markasından 27 Temmuz 2024 tarihinde fosil marka saat aldık. Saat birkaç gün sonra geri kaldı. Servise gönderildi. Orada bir iki hafta incelendi ve pil değişimiyle geri geldi. Sonra yine geri kalmaya başladı. Biz yine servise gönderdik. 2 haftayı geçerken sistemlerine...
Saat & Saat'in internet sitesinden 13.04.2024 tarihinde almış olduğum saat elime ulaştığında çalışmıyordu ve ne kutu içinden ne de mailime herhangi bi...
13.02.2024 tarihin de Mersin Palm City AVM Saat & Saat mağazasından eşim tarafından alınan saat 25.02.2024 tarihinde mağazaya müracaat edilerek iade edilmek istenmiştir. Firma değişim olabilir ancak iade olamaz demiştir. Anlayacağınız firmada iade yok iade prosedürü yok müşteri memnuniyeti yok sadec...
Yorumlar