Fortes'ten Doğal Gaz Açılmaması Ve Sürekli Erteleme Sorunu
Balıkesir Gömeç’teki evimin iç doğal gaz tesisatını Aralık ayında Fortes firmasına yaptırdım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı, kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen evimi kullanamıyorum.
Defalarca aradığımda veya görüştüğümde her seferinde “birkaç sıkıntı çıktı, bir hafta içinde açılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi; ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sonrasında da kimseden geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte benden ekstra herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat asıl yapılması gereken gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmadı.
Fortes’in bu gecikmeyi derhal sonlandırarak doğal gazımı artık açmasını ve bu konuyla ilgili acil şekilde işlem yapmasını istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

















