Fortes Mühendislik Yeni Kombimdeki Kazan Patlaması Ve Firma Kayıtsızlığı

Merhaba, Fortes firmasından şikayetçiyim. Kombimin tesisatında bir hata olduğu için kazan patladı ve firma suçunu kabul etmiyor. Kombim beş aylık ve deniz suyunun arızaya neden olduğu iddia ediliyor. Sitede oturuyorum ve benim dışımda yetmiş daire daha var, hiçbirinde bu tür bir sorun yaşanmıyor. Hepsi aynı şebeke suyunu kullanıyor. Sorunumu gidermek için hiçbir çaba sarf etmediler ve beni maddi manevi zarara uğrattılar. Kombi şirketi Warmhaus, suçun bende olmadığını, tesisatı hatalı takan Fortes firmasında olduğunu söylüyor. Kazan için 12 bin lira ücret talep ediliyor. Ben kombiyi beş ay önce 30 bin lira ödeyerek satın aldım ve suçun bende olmadığını düşünüyorum. Ne yazık ki, iki firma da satın aldığım ürünün ve yaptıkları işin arkasında durmuyor.