Forma_garaji Defolu Forma ve Engellenen Satıcı, İade ve İnceleme Talebi

Instagram üzerinden “Forma Garajı” isimli hesaptan bir adet forma sipariş verdim. Gelen üründe belirgin dikiş kusurları ve üretim hatası bulunuyor. Bunu WhatsApp üzerinden fotoğraflarla satıcıya ilettim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, daha sonra da hesap tarafından engellendim.

Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen satıcıyla iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Kusurlu gönderilen formanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu satıcının benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.