to read complaints and reviews, or file yours.Form Back Hotel'deki hamam bölümündeki a*** adlı kişinin üslup bozukluğu... Kendisine sadece kese hakkında bilgi almak istedim, bana son derece laubali ve agresif şekilde cevap verdi. Çocuklarım da yanımdaydı, bağırarak cevap verdi. Bu tür kişilerin uyarılması gerekiyor. Aynı yorumu Google'da yazdım oteli de aradım ama uyarıldığına dair cevap gelmedi.
"Teşekkür ederim otelinize tekrar gelmeyi düşünüyorum"
Bugün otelden çıkış yaptık. Otelin hijyeni odaları çok güzel ancak çalışan personellerin bazısına hizmet içi eğitim şart.... Bayanlar bölümündeki r*** ismindeki şirket elemanı olan havuz görevlisi! Tamamen müşterilere nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor benimle bir konuda ısrarla inatlaşarak kendi ded
Oteli tanımak için ailece içeri girdik danışmadaki bayana otelinizi gezmek tanımak istiyoruz bize yardımcı olabilecek bi...ri var mı dedik. Bunun karşılığında İsmi V***** olan bir bayan bize sanki bedava ekmek sırasında bekleyip ekmek isteyen birine davranır gibi üst perdeden bakış ve tavırlar ile davr
12-13 Ağustos 2025 tarihlerinde Formback Bursa müşteri hizmetlerini hamam hizmetleri hakkında bilgi almak için aradım. A...ncak telefona çıkan personelin üslubu ve tavrı son derece yanlıştı. Sorularımızı sormamıza fırsat vermeden, ters bir şekilde cevap verdi ve daha cümlemiz bitmeden iyi günler diyere
Hijyen konusunda büyük sıkıntılar vardı. Temizlik personelini odaya almakta zorlandık; nevresimler dahil hiçbir şey tam ...anlamıyla temiz değildi. Yatakların altından boş su şişeleri ve toz yumağı çıktı. Genel temizlik kesinlikle yetersizdi. Personel eğitimi de oldukça yetersiz. Çalışanlar misafirler
