Kişisel Verilere İzin Almadan Gönderilen E-Arşiv Faturasına KVKK İhlali Şikayeti

28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir alakam olmayan bir işlemle ilgili olarak şahsi mail adresime (m*****@gmail.com) n*******@cloud.foriba.com adresinden bir e-arşiv faturası gönderildi. Fatura, Avrupa Servis aş adına düzenlenmiş görünmektedir ancak bu firma ile herhangi bir ticari ilişkim, alışverişim ya da hizmet alımım kesinlikle bulunmamaktadır.

Mailin gönderen kısmında isim yer almazken Sovos ibaresi görülmekte, konu satırında ise “E-Arşiv Faturası” yazmaktadır. Güvenlik endişesi nedeniyle ek dosyayı açmadım, bu nedenle fatura numarasına erişemedim. Bana ait olmayan, hiçbir bilgim ve onayım olmayan bu faturayı reddediyor ve kabul etmiyorum. Fatura tarafıma ait değildir.

Kişisel mail adresime, hiçbir sözleşme, üyelik veya hizmet ilişkisi olmaksızın böyle bir faturanın gönderilmesini son derece sakıncalı buluyorum. Şahsi bilgilerime ne şekilde ulaşıldığı ve bu bilginin hangi kanaldan, hangi gerekçeyle kullanıldığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun KVKK kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi anlamına geldiğini düşünüyorum.

Konu hakkında acilen tarafıma yazılı dönüş yapılmasını, bu faturanın iptal edilmesini veya tarafımla ilişkisinin olmadığının sistemlerinizde açıkça belirtilmesini ve kişisel verilerimin hangi amaçla, kimler tarafından sisteme işlendiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.