to read complaints and reviews, or file yours.Fom Mobilya | Ankara Görsel Olarak Kabul Edilebilir Hiçbir Tarafı Yok
Başlık: Fom Mobilya (NT Dekorasyon / naçizane Tasarım) Pişmanlıktır: Paramızla Rezil Olduk!
29.08.2025 tarihinde Ankara Siteler’de faaliyet gösteren Fom Mobilya (Cari adı: Felekoğlu Mobilya, Karagüzel v. D. 385 008 3**6), sahibi ş. A. Olan firmadan yemek odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında Instagram adları "naçizane tasarım" idi, ancak şikayetlerden kaçmak için adlarını "NT dekorasyon" olarak değiştirmişler. Esnaflıklarına güvenip ücreti peşin ödedik ama ödemeden sonra asıl yüzlerini gördük.Mobilyalar Eve Geldiğinde Karşılaştığımız Felaket:
Malzeme Yanıltması: Israrla "masif ladin ağacı" istememize ve parasını ona göre ödememize rağmen ürünler MDF kaplama geldi. Durumu fark edip itiraz ettiğimizde firma sahibi bizi yalancılıkla suçladılar.
Hazeran ve İşçilik Skandalı: Hazeranlar istediğimiz model değil. Üstelik o kadar özensiz takılmışlar ki hepsi yamuk yumuk yapıştırılmış. Görsel olarak kabul edilebilir hiçbir tarafı yok.
Kusurlu ve Ayıplı Ürünler: Masa resmen yamuk! Masanın dengesi yok, gözle görülür bir eğrilik var. Çekmeceler kırık, üzerine saçma sapan bir macun çekip utanmadan o şekilde getirmişler. Vernik kurumamışken parmakla tutmuşlar, parmak izi olmuş.
Yanlış Ürün Gönderimi: Sandalyelerin seçtiğimiz modelle alakası yok. Sorma zahmetinde bile bulunmadan kafalarına göre bir model getirip bıraktılar.
Instagram Engeli ve Kaçış: Şikayetlerimizi ilettiğimizde firma sahibinin oğlu hem beni hem eşimi Instagram’dan engelledi. Sanıyorlar ki isim değiştirince veya engelleyince sorumluluk bitiyor!
6 Aylık Oyalama: "2 ayda düzelteceğiz" diyerek bizi tam 6 ay oyaladılar. Salonumuz küçük olmasına rağmen mobilyalarına zarar gelmesin diye üzerlerini örtüp köşeye çektik, aylarımız o daracık alanda geçti. Sonuçta ne gelen var ne giden, ne de telefonlarımıza bakan!
Üstelik faturamızı da vermediler. Hem Vergi Dairesi’ne hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularımızı yapacağız. Şimdi de başka ortaklarla mutfak dolabı işine girmişler. Biz yandık; paramızla, zamanımızla, huzurumuzla rezil olduk. Kimse bu işletmenin (Fom Mobilya / NT Dekorasyon / naçizane Tasarım) mağduru olmasın. Hakkımızı sonuna kadar arayacağız!
Kendileri iki hafta önce arayıp "yapacağız" dediler, şimdi de mesajlara bakmıyorlar. Yani şu dakikadan sonra A'dan Z'ye bütün şikayet edilecek yerlere yazacağım. Özellikle bize fatura vermedikleri için Maliye'ye şikayette bulunacağım; daha sonra CİMER ve daha bir sürü Forum sitesinde bu firmayı yazacağım ki bizimle aynı duruma kimse düşmesin. Sosyal medya kanallarından da şikayetlerimi yazacağım. Şu an mutfak mobilyası sektörüne geçtiler; sanmasınlar ki ben bu yapılanı unutacağım, sonuna kadar ne gerekiyorsa yapacağım.
