Satın Aldığım Hesabın Şifresi Değiştirildi, Erişimim Kesildi Ve Destek Cevap Vermiyor

11.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında followturk.com üzerinden “followtürk” adlı 30 seviye bir hesap satın aldım. Ödemeyi 9,65 dolar olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım hesabı kullanmaya başladığımda, arkadaş listesinde tanımadığım kişiler olduğunu fark ettim ve onlardan biri çevrim içi olarak benimle iletişime geçip hesabın kendisine ait olduğunu, şifreyi değiştireceğini söyledi ve kısa süre sonra hesabın şifresini değiştirerek erişimimi tamamen kesti.

Bu durum üzerine site üzerinden destek talebi açtım ve Ticket gönderdim, ayrıca e‑posta yoluyla da birkaç kez durumu ilettim ancak bir süre sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda tamamen görmezden geliniyorum. Şu an hesabıma erişimim yok ve satın aldığım ürün fiilen başkasının hesabı olduğu için mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 9,65 doların iade edilmesini ya da tamamen bana ait, sorunsuz, çalıntı olmayan yeni bir hesabın verilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.