Foldbet Hesabımı Kapatmıyor

Foldbet sitesinde “Safakayse83” kullanıcı adlı hesabımın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ay başından beri hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve tüm ilişiğimin kesilmesini istiyorum ancak işlem yapılmıyor.

Canlı desteğe her yazdığımda açıkça talebimi iletmeme rağmen sohbeti yüzüme kapatıyorlar, cevap bile vermiyorlar. Telegram destek hattına defalarca yazdım, hiçbir dönüş alamadım. E-posta yoluyla da talebimi ilettim fakat mailime de cevap verilmedi. Her yerden sessiz kalmayı tercih ediyorlar ve bu durum bende siteye açıkça dışarıdan müdahale edildiği ve güvenilir olmadığı izlenimini yaratıyor.

Şu an hesabımda herhangi bir bakiye kalmadı, buna rağmen hesabımın kapatılmasına izin vermiyor olmaları beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve mağdur hissettiriyor. Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutumları nedeniyle kimsenin bu siteye üye olmamasını gerektiğini, güven vermeyen bir platform olduklarını belirtmek istiyorum.