to read complaints and reviews, or file yours.Fo Store Firması İlgisiz!
Fo Store firmasına ait iki tane içecek sipariş verdim bayramdan önce bayramı bahane ettiler bekledim. İki haftayı çok geçti ama hiçbir şekilde haber alamıyorum. Mail attığımda sürekli aynı mesajı yazıyorlar.
Bir şekilde sonuca varılmasını istiyorum. İlgilenilsin.
Yaşanan gecikmeyle ilgili geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Siparişlerinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikmenin, ilgili döneme denk gelen bayram tatili nedeniyle kargo firmalarının operasyonlarına ara vermesi ve sevkiyat süreçlerinin tatil sonrasında yeniden başlatılması kaynaklı olduğu görülmüştür. Siparişlerinizin tarafımızca hazırlanması ve kargo sürecine aktarılması konusunda gerekli işlemler gerçekleştirilmiş olup, bayram tatili süresince kargo firmalarının hizmet verememesi nedeniyle teslimat süreçlerinde operasyonel gecikme yaşanmıştır. Tatil sonrasında kargo operasyonlarının yoğunluğu da teslimat sürelerinin normalden daha uzun sürmesine neden olabilmektedir. Sürecin uzamasından dolayı yaşanan mağduriyeti anlıyor, kargo operasyonlarından kaynaklanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişlerinizin en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması adına gerekli takip tarafımızca yapılmaktadır.
