Isıtma Çalışmıyor, Gece Gürültüsü Çözülmüyor

Sur Yapı Antalya Kepez Mahallesi’ndeki sitenizde merkezi ısıtma sistemi olmasına rağmen, neredeyse hiç yanmayan veya çok kısa süreli çalıştırılan kazanlar nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçtiğimiz kış neredeyse hiç yanmayan kazanlar, bu sene de denilecek kadar az yanıyor ve yapılan uyarılara rağmen bu sorun kalıcı olarak düzeltilmiyor.

Isıtma ile ilgili şikayetlerimiz sonrası, zaman zaman anlık olarak sıcaklık artırılıyor; ancak kısa süre sonra tekrar düşürülüyor ve dairelerde konforlu bir ısınma hiçbir şekilde sağlanmıyor. En az 5 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor ve merkezi ısıtma sistemi varmış gibi ücret ödememize rağmen karşılığını alamıyoruz.

Ayrıca gece saatlerinde gürültü konusunda da sorun yaşıyoruz. Gece 11 civarında komşu daireden gelen yüksek sesten rahatsız olduğumda, yöneticinin kendi ifadesiyle “gece ses olursa gece personeline iletin, yardımcı olup uyarı yaparlar” denmesine rağmen, gece nöbetçisi duruma müdahale etmek yerine “gidin siz konuşun” diyerek sorumluluk almıyor. Özellikle bugün görevde olan gece personeli E**** Bey, talebime rağmen gürültüye müdahale etmemiştir ve bu nedenle gürültü problemiyle ilgili de hiçbir çözüm sunulmamıştır.

Isıtma sisteminin, tüm bloklarda ve dairelerde konforlu ısınma sağlayacak şekilde düzgünce ayarlanmasını ve bu standardın sürekli korunmasını talep ediyorum. Ayrıca gece personelinin görev tanımlarına uygun hareket ederek, gürültü ve benzeri durumlarda sakinlere destek olması ve gerekli uyarıları yapması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.