Uçuş Sonrası Bavulumun Kırılması Ve Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

21 Ekim 2025 tarihinde Flynas’ın xy0593****59 numaralı uçuşunu kullanarak Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda, bavulumun tekerlek tutma yerinin kırıldığını fark ettim. Bu durum seyahatimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bavulun garantisi veya sigortası bulunmuyor ve satın alma belgesi de elimde yok. Olayı Flynas müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “buradan yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki zararım için tazminat talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.