Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebime Yanıt Alamıyorum

4 Aralık’ta Flying Tiger internet sitesinden ft250386 numaralı siparişimi kredi kartımla verdim. Ürün bana teslim edilmeden 15 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve para iadem hâlâ yapılmadı.
Sistemde sürekli sadece “Talebiniz incelemede” ifadesiyle karşılaşıyorum. Teslim almadığım bir ürün için neyin bu kadar uzun süre incelendiğini anlamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde aynı cevabı alıp somut bir çözüm göremedim.
Teslim almadığım bu siparişe ait ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 tarihinde Flying Tiger’ın online mağazasından 3 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: ft71056). Siparişimin toplam tutarı 574 TL olup, banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...

Flying Tiger Türkiye internet sitesinden 13 Aralık’ta toplam 517 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ürünleri aldığım sırada her ikisi de stokta görünüyordu, bu nedenle sorunsuz şekilde ödememi gerçekleştirdim. Siparişten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürünler kargolanmadı. Bu süre içinde hiçb...

Flying Tiger üzerinden ft205004 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerden ikisi için hâlâ sistemde sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, üçüncü ürün için ise herhangi bir d...
Yorumlar