to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye'ye gelmesi heyecanla beklenen Flying Tiger markası maalesef müşteri iletişimi ve doğru stok bilgisi verme konusunda sınıfta kaldı. Online'da tükenmiş olan bir ürünü sırayla Galataport, Kanyon ve Bağdat şubelerine sordum. Galataport "stok güncellenebilir", Kanyon " gelir belki", Bağdat Caddesi ise "sevkiyatta, yarın gelecek" bilgisi verdi. Müşteri hizmetleri Kanyon ve Galataport'ta olduğunu iletti. Kalkıp tekrar gittim. Mağaza yetkilisi stokta gözüken 8 ürün için "hasar almışsa, o yüzden reyonda gözükmüyordur" bilgisini aktardı. Hasarlıysa "hasarlı" bilgisini iletin. Müşteriyi de yollarda mağdur etmeyin. Online destekte bana verilen cevap "stokları görüntülemek için web sitemizi ve mağazalarımızı ziyaret edebilirsiniz." Müşterinin sorusunu doğru algılayıp, yeterli bilgi veremeyecekseniz, o süslü ürünlerle bir süre sonra müşteriler size gerekli cevabı verir. Bir ürün için bile yardımcı olamadınız, pes!
Türkiye' de mağazaları yeni açılan Flying Tiger markasındaki ürünlerin çoğunu bulmakta sorun yaşıyoruz. Sürekli mağaza gezmek durumundayız. Bir ürün her mağazada olmuyor ve internet sitesinde sürekli tükenmiş halde sadece mağazada denk gelebilirseniz alabiliyorsunuz. Stok bilgisi zaten alamıyoruz, m...
12 Temmuz’da Flying Tiger uygulaması üzerinden FT50048 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, ben site üzerinden mesaj atana kadar hiç hazırlanmadı. 18 Temmuz’da hazırlanıyor şeklinde bir mail aldım, 19 Temmuz’da ise yola çıktığı bildirildi. 21 Temmuz’da bana ulaşan kutunun içinden bana ait olmayan ...
The Land of Legends Antalya'da bulunan Flying Tiger mağazasında çalışan, elimizde ürünler olduğunu ve baktığımızı görmesine rağmen yeterli bir uyarıda bulunmadı. En son yanına giderken, kasayı kapattığını belirtti. Elimizde ürünlerle ortada kaldık ve durumu anlayamadık. 'Nasıl yani?' diye sorduğumuz...
Flying Tiger onlinedan sipariş verdim. Ürünlerin bir kısmı hasarlı geldi ama iade kısmında sıkıntı var. Ürünleri iade ettim ama bize ulaşmadı deyip ücret iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri hemen arıyor ona lafım yok ama hiçbir gelişme yok para iademi alamadım.
Merhaba, Flying Tiger online satış mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Fakat siparişimi kargoya vermeleri o kadar gecikti ki, doğum günü için verdiğim siparişin hiçbir anlamı kalmadı. Bu nedenle, sipariş hâlâ "siparişinizi aldık" statüsündeyken iptal talebinde bulundum. Günler son...
Yorumlar