to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Flu Aksesuar’dan son üç siparişimde de eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişlerimin içinde olması gereken küpe, bileklik ve kolye ürünleri paketlerimde tam olarak yer almadı. Bu üç siparişi farklı tarihlerde verdim ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım, ancak eksik ürünlerin ücret iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp, Instagram DM ve e‑posta üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim kanallarının aktif olmaması ve müşteriye dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının aktif kullanılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Eksik gönderilen küpe, bileklik ve kolye ürünleri için 5.000 TL ödeme yaptım, fakat hiçbir geri dönüş alamadım; fatura gönderildi ama eksik ürünler hâlâ bulunmuyor ve bu durum beni hiç memnun etmedi.
