to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Sararmış Yaban Mersini Fidanı Ve İade Reddi
Floria Fidancılık internet sitesi üzerinden 12 Temmuz tarihinde yaban mersini fidanı satın aldım. Sitedeki ilanda fidanın saksılı ve sağlıklı, yeşil yapraklı bir bitki olarak görseli yer alıyordu. Ancak Gaziantep’teki adresime teslim edilen ürün, saksıda değil karton/ambalaja sarılı şekilde, yaprakları sararmış ve ilanla hiç uyuşmayan bir halde geldi.
Durumu firmaya iletip iade talep ettiğimde, “bitki olduğu için iade olmuyor” denilerek talebim reddedildi. Hem görsel ve açıklama ile alakasız ürün gönderilmesi hem de bu şekilde iadenin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yanıltıcı ilanla satılan, sitede gösterilenden farklı ve yaprakları sararmış bu yaban mersini fidanının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
