to read complaints and reviews, or file yours.Sisli Florance Nightingale SGK Li Hasta Mağduriyeti
Sisli Florance Nightingale hastanesinin SGK ile anlaşması olduğunu biliyordum ama gece acile kızımı götürmeden yinede teyit almak istedim. Telefonda ne için geleceğimizi sordular ve soğuk algınlığı olduğunu belirttik ve onlarda SGK anlaşmasını teyit ettiler. Acil doktoru rahatsızlığın 6. Günü olması nedeniyle dahiliye doktorunun görmesi gerektiğini belirtti. Yukarı dahiliye bölümüne çıkıp bir müddet bekledikten sonra doktorun yonetim kararı nedeniyle SGK li hastalara bakamadığını ancak indirimsiz bakabildiğini belirttiler. Bizde çıktık tabi, hiçbir tedavi görmememize rağmen 80 TL otopark ücreti ödedim. İtiraz etmeme karşın Nöbetteki asistan yardımcı olmaya çalıştı ama onu da dinleyen olmadı. Tedavimi yapamadıklarına mi hasta kızımla boşu boşuna beklememize mi yanayım. Ama en azından özür dileyip 80 Tl mi geri iade istiyorum. Bir de SGK ile anlaşmalılar mi değiller mi bir karar versinler lütfen ki böyle mağdur olmayalım.
Sayın İlgili, Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. "26315184" no'lu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüş ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Benzer durumların yaşanmaması için gerekli tedbirler alınmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak görüş bildirmek için Hasta Hakları ve İlişkileri Birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
