to read complaints and reviews, or file yours.Florence Nightingale Hastaneleri Acil Serviste İlgisizlik Ve İhmal Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
24 Ekim Cuma günü saat 21.30-22.00 civarında yüksek ateş, kusma ve mide bulantısı şikayetleriyle Şişli Florence Nightingale Hastanesi Acil Servisi'ne başvurdum. Daha önce de benzer şikayetlerle aynı hastaneye gitmiştim. O gün acilde görevli Dr. ***beni tekrar görünce muayene etmeden ve ateşime dahi bakmadan doğrudan Dahiliye Polikliniği'ne gitmemi söyledi. Acilde kaydım açılmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Dahiliye Polikliniği'ne gittiğimde ise bankoda kimse yoktu ve görevli doktoru yaklaşık on dakika beklememe rağmen gelen olmadı. Bu süreçte yönlendirme yapılmadı ve fenalaşınca hemen başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Diğer hastanede acil serviste muayene edildim, ateşimin 40,5 derece olduğu tespit edildi ve acil müdahale ile ateş düşürücü, ağrı kesici ve serum tedavisi uygulandı. Ardından Dahiliye Polikliniği'ne yönlendirildim ve tedavim devam etti.
Şişli Florence Nightingale Hastanesi’nde yaşadığım bu ilgisizlik ve ihmalkârlık nedeniyle mağdur oldum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve tekrarının yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba Meryem Hanım, Telefon görüşmemize istinaden geri bildiriminizi ilgili departmanlarımız ile paylaştık. Süreçlerimizi tekrar inceleyip bu tarz durumların yaşanmaması adına gerekli aksiyonları alıyor olacağız. Destek olabileceğimiz her durumda iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
