to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Tuncaylar Kardeşler'den Floorpan adlı parke sipariş vererek 80 metrekarelik evi kapladık. Hatta yapan kişinin adını da vereyim: K**** T*****. Şahıs bize 'Floorpan 10 yıl garantili, hiçbir sıkıntı yaşanmaz abla' deyip bizi mağdur etti. Tırnak atma, kırılma ne desem bilemedim. Marka dedik, güvendik. Şimdi kim bu sorunu çözecek? Arıyorum, gelin bakın ya. Zaten biz 10 yıl garanti vermişiz, ne zaman keyfimiz gelirse gelip bakacağız ne demek? Ne siliniyor ne temizleniyor. Ben haklarımı istiyorum. Tüketici Hakları nerede? Gereğini yapmanızı talep ediyorum. Ben Mayıs ayında 25 TL para verdim. 80 metrelik eve bir odamı yapmayıp 'Abla çok fire verdi' deyip kaçıp gittiler. Markanıza sahip çık ya da bayi ayıplı mal satmasın. 10 yıl Kayseri'de kaldım. Böyle parke görmedim. Güvenimiz kalmadı. Şimdi kime diyebiliriz? Gelin bu markayı alın, yapın güvenin. Ben söyleyecek söz artık bulamıyorum. Ben paramı çöpe atmışım. Yazık, çok yazık.
Maalesef yetkili iletişime geçip sorunun gelip Diyarbakır'dan Tuncay kardeşler kişilerle iletişime geçip 2 haftaya gelip sorunu çözeriz deyip te hiçbir şekilde dönüş yapmamaları ben yetkiliye sesleniyorum. Floorpan yetkilisine sesimiz geliyor mu haklarımız yok mu bize 10 yıl garanti veren hatalı yoksa bu yapılan parkenin garantisi üç beş aya anlamadım hakkımı istiyorum bu durumdan çok rahatsızın parkeler kırılıyor çatlıyor dökülüyor çözüm odaklı bir yetkili istiyorum haklarımı istiyorum biz gerçekten bu parkeleri yaptığım için çok pişmanım hiçbir şekilde ne ilgi var ne de iletişim.
Floorpan parke yetkilisine sesleniyorum 10 yıl garanti dedikleri parkeler 3 ay dayanmayıp kullanılmaz hale geldi nerede tüketici memnuniyeti neden yetkili dönmüyor çok yazık biz 25 bin tl mizi çöpe mi attık neden kimse iletişime geçmiyor. Sesimizi nasıl duyuralım
Evimin tüm zeminini, yaklaşık 100 metrekare alanı Floorpan parke ile kaplattım. Kaliteli ve sağlam bir ürün olduğu söylendi, döşeme ustasını da kendileri gönderdiler. Parkeler döşendi, her şey güzeldi, paralarını aldılar. Ancak kısa bir süre sonra parkelerin araları açılmaya başladı. Önce birkaç yer...
Diyarbakır Çağdaş parkeden annemlere yaptırdığım parke ayı bitmeden açıldı. Süpürgelikleri kalktı. Bazı yerlerde parkenin üstü kalktı. İlk aradığımda hallederiz sıkıntı yok diyorlar. Bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen gelmediler. Parkeler daha çok açıldı. Fotoğrafları atınca yok su almış, demir...
2023 yılında evimin parkelerini renginden dolayı değiştirdim. Adana bayisi Yağız Parke'den aldım parkeleri. Ve yeni parke döşendi fakat sıkıntılıydı. Eksper geldi. Baktı, hatalı deyip garanti kapsamında komple değiştirildi ama sıkıntılar içinde değiştirildi. Fakat yeni döşenen parkeler de sıkıntılıy...
Floorpan tarafından evime uygulanan parkelerde kabarmalar, açılmalar ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili bayiyi aradım ve ekspertiz yapıldı. Sorunun üründen ve firmadan kaynaklanmadığını, bir usta çağırıp düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Fabrika eksperti biz tüketicileri değil fabrikayı ...
Florpan Meşe parke montajı sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. Montaj yapıldıktan hemen sonra parkelerde kırılma, açılma ve çökme gibi problemler ortaya çıktı ve bu sorunlar halen devam ediyor. Durumu hem Florpan yetkilisine hem de montajı yapan kişilere ilettim; yetkili gelip inceledi fakat montaj...
Yorumlar