to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç’un Kayseri-Ankara seferinde çantam otobüste unutuldu. Bilet numaram: 3283892871. Durumu fark eder etmez Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, çantamı bulunduğum şehre gönderemeyeceklerini ve Bursa’dan almam gerektiğini söylediler.
Çantamda kıyafetlerim bulunmakta ve benim için önemli. Mağduriyetimin giderilmesini ve çantamın bulunduğum şehre ulaştırılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 20.20’de Kamil Koç firmasının Kayseri-Giresun seferinde otobüsten indiğimde çantamı unuttuğumu hemen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Daha sonra bana çantamın Samsun Terme Otogarı’nda olduğu söylendi, ancak otogar ile ileti...
8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den Göcek BP karşısına giden standart seferinde, PNR 3285654903 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bagaja teslim ettiğim siyah sırt çantama muavin tarafından etiket takılmadı ve otobüsten inerken çantamın kaybolduğunu fark ettim. Çantamın içinde kıyaf...
27.08.2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan 22.30 otobüsüyle İstanbul Esenler’e gitmek üzere kredi kartı ile bilet aldım (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs, Esenler’e gitmesi gerekirken bizi Alibeyköy’de indirdi ve aktarma yapılacağını söylediler. Aktarma yapılacak aracın kaptanı bizi alma...
Kamil Koç Turizm tamamen ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyor. 16.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Ankara-Kayseri seferinde Kamil Koç’u kullandım. Otobüsün peron numarası ve yönlendirmelerle ilgili hiçbir bilgilendirici bilgi yoktu. Hangi otobüse bineceğim konusunda ciddi şekilde mağdur oldum...
25.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3282629661 numaralı biletimle Ayvalık’tan Eskişehir’e gitmek üzere yer ayırttım. Ancak biletim yanlış düzenlenmiş ve Bursa–Eskişehir arası olarak kesilmiş. Bu nedenle otobüse binerken koltuk numaram gözükmedi ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkeziyle iletiş...
Yorumlar