to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear Alışverişinde Sipariş Kayboldu, Ödeme Sorunu Yaşanıyor!
Flaw Wears adlı alışveriş sitesinden 16-06-2024 10:13:01 tarihinde 1100 liralık kıyafet alışverişi yaptım. Iyzico aracılığıyla ödeme alındı ve sipariş, sitede bulunan sipariş geçmişim kısmında 'Siparişiniz alındı' olarak gözükmekteydi. Ama bu sabah baktığımda siparişim kayboldu ve ödemesiz siparişlerim bölümüne düştüğünü gördüm. WhatsApp destek ile konuştuğumda böyle bir siparişin olmadığını belirtiyorlar. Iyzico aracılığıyla yaptığım ödemeyi Iyzico canlı desteğiyle konuştuğumda bu ödemenin alındığını ve ödeme onayının numarasını onlara iletmemi istediler. İletmiş olmama rağmen herhangi bir sonuç yok.
Sevgili Berke Y., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
Emre Bey iletişime geçip sorunumla ilgili konuştu şu an sorun tam olarak çözülmedi ama güzel ilgilendiler param iade edildiğinde güncelleyeceğim
Emre beye teşekkür ederim
