to read complaints and reviews, or file yours.Tek Çekim İptal Edilmedi, İade Ve İletişim Yok
Bursa’daki Fizyoworld Fizyoterapi Sağlık Hizmetleri ile yaklaşık 1 ay önce toplam 25.000 TL tutarında hizmet alımı için anlaştım. Ödemenin 3 taksit halinde alınacağı söylenmesine rağmen, pos cihazından bilgim ve onayım dışında tek çekim yapıldı. Bu durum fark edildiğinde, ödemenin düzeltileceği ve gerekli iadenin yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir iade yapıldı ne de ödeme şekliyle ilgili bir düzeltme gerçekleştirildi. Telefonla aramalarıma da artık cevap verilmemeye başlandı. WhatsApp yazışmalarında da konuyu açıkça belirtmeme rağmen, verilen sözler tutulmadı ve süreç uzatılarak mağdur edildim.
Bu firma daha önce İstanbul’da faaliyet göstermiş ve orada da benzer şekilde birçok kişiyi mağdur ettiği yönünde Şikayetvar üzerinde çok sayıda şikayet bulunmaktadır. İstanbul’daki şikayetlerden sonra Bursa’ya geldiklerini ve benzer mağduriyetlerin burada da yaşandığını görmek tedirgin edicidir. Başka kişilerin de zarar görmemesi için, bu kuruma güvenerek kredi kartı bilgilerini paylaşmamalarını ve özellikle tek çekim ödemelere karşı dikkatli olmalarını önemle belirtmek istiyorum.
Ödemenin başta anlaşıldığı şekilde 3 taksite bölünmesini veya fazla/yanlış alınan tutarın tarafıma derhal iade edilmesini ve telefonlarıma geri dönüş yapılarak konunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Dün mesajla tebrik ettim işletmeyi pizzacı ruhsatı ile fizik tedavi kliniği çalıştırdıkları için :) ) ) Bu sabah hemen para iadesi yapıldı. Fakat geçen ay ödemiş olduğum 20.000 TL paketim bitmediği halde rastgele doldurup, oradan çalamadık bari buradan çalalım hesabına getirmişler. Hem kaçak göcek iş yapacaklar hem de insanları kandıracaklar, bizde ses çıkarmayacağız sanıyorlar.
Fizyoworld firma yetkilisiyim Yazdığınız iddialar tamamen asılsızdır, satın aldığınız bütün seansları kullanmışsınız arama geçmişinde yazışmalarınızda, randevu sistemimizde ve seansı alan arkadaşların şahitliği mevcut bunları doğrulayacak bilgi ve belgeler mevcuttur, yukarıda hırsızlık suçlamanıza, iş yerimizi karalama, onuurumuzu zedeleme beyanlarınıza karşılık hukuki mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim. Satın aldığınız seans sayısından fazla seans aldığınız tespit edilmiştir ayrıca icra yoluna başvuruluacaktır. Aşağıda belgelerin bir kısmını bırakıyorum.