Tedavi Sonrası Tinnitus Ve Boyun Ağrılarının Artışı Ve Tekrarlanan Ücret Talebi

Annem Ş***** K***********’nu yaklaşık 6 ay önce Kızılırmak Caddesi 1540. Sokak No:50 adresindeki M**** S**** Ç****’e boyun fıtığı ve kulak çınlaması şikayetleri için götürdüm. Kulak çınlamasının çene bölgesiyle bağlantılı olduğu, bu konuda uzman oldukları ve uygulanacak tedavi protokolünün fayda sağlayacağı söylendi. Biz de buna güvenerek önerilen tüm tedavi sürecini kabul ettik.

Boyun fıtığı ve kulak çınlaması için seanslar aldık, buna ek olarak çene bölgesi için de ekstra seanslar eklendi ve toplamda her biri için 8’er seans olmak üzere tüm seanslara eksiksiz katıldık. Anneme verilen hareketleri her gün düzenli olarak yaptırdım, hiçbir randevuyu aksatmadık. Bu süreçte kredi kartı ile yaklaşık 56.000 TL civarında ödeme yaptık.

Ancak sekiz seansın sonunda annemin kulak çınlaması azalmak yerine daha da arttı, boyun ve çene ağrıları da şiddetlendi. Durumu dile getirip ne yapılacağını sorduğumda ek seans almamız gerektiği söylendi. Telafi beklerken bizden tekrar ücret talep edildi. İtiraz edince sadece bir seansı ücretsiz yaptılar fakat annemin şikâyetlerinde hiçbir iyileşme olmadı, aksine rahatsızlıkları daha da arttı.

Ayrıca annemin boyun kemiği ve çene bölgesine baskı olduğu, bu nedenle örneğin Masseter botoks gibi işlemlerden kesinlikle kaçınmamız gerektiği söylendiği için, sonrasında başka bir doktora da rahatça başvuramadık. Annem şifa bulmak için gittiği yerden hem artmış ağrılarla hem de daha fazla kaygıyla döndü. Buna rağmen, aynı şikâyetlerle tekrar başvurduğumuzda yine ücret talep edilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Uygulanan tedavi süreci sonucunda herhangi bir fayda görmediğimiz, aksine şikâyetlerin arttığı bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ödediğimiz yüksek meblağın ve boşa giden emek ile zamanın karşılığında, tarafıma tatmin edici bir telafi ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bir daha bu merkeze gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.