Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizy Mobil Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
08 Şubat 22:49
62

Fizy mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve uygulamayı ilk yüklediğim günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama tamamen kendi kendine, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden sürekli kapanıyor. Uygulamayı hangi amaçla kullanırsam kullanayım, herhangi bir durumda aniden kapanıyor ve bu nedenle hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum.

Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme, güncelleme yapma gibi akla gelebilecek her yolu denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama çökerken ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için neyin sebep olduğunu da anlayamıyorum.

Fizy’den beklentim, öncelikle bu sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesi. Eğer bu sorun giderilemiyorsa, kullanamadığım süreler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Premium üyeliğimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirici ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

09 Şubat 16:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy

09 Şubat 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fizy Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Ücretler Kesiliyor

profile
Beyza
08 Kasım 2025 13:12
439
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Fizy Premium Üyeliğimi İptal Edemiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

profile
Hilal
02 Aralık 2025 03:07
276

Fizy Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yaşıyorum

profile
Sevgi
05 Eylül 2025 10:08
700

Fizy Premium’da Kesintili Müzik Çalma Ve Çevrimdışı Özelliği Çalışmıyor

profile
Yüksel
24 Aralık 2025 21:47
252
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünal
25 Haziran 2023 12:51
987
Benzer Şikayet Yaz