to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Tokat'tan sipariş verdiğim siparişte kurye kaba bir şekilde 'Telefonunu yarım saattir arıyorum' diye bana çıkışınca gerekli cevabı verdikten sonraki (fiyu şirketi teslim koduyla benim siparişi almam arasında 7 dakika var) ilk siparişimi bana teslim bile etmediler. 1 saat sonra müşteri hizmetleriyle mesajlaşmada restoranla görüştüklerini, yoğunluktan gelemediğini söylediler. Yarım saat daha geçti. Tekrar müşteri hizmetlerine mesaj attım. Bu arada 'teslim edildi' mesajı bana geldiği halde hala ürün teslim edilmemişti. Bunu da söyledikten sonra 'Siparişi gel aldan vermiş görünüyorsunuz' uydurması yaptı. Siparişi verirken evde değildim ve 'Bana gelsin' seçeneğinden seçtiğim için 'Konumunuza mı gelsin?' dedi. Hayır, ev adresim olan kutucuğa bastım. Restoran da kuryede Tıkla Gelsin de aynı kafa.
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, bir on dakika sonra Fiyuu şifresi telefonuma geldi. Ben de bekliyorum, sonra 850li bir numaradan kurye beni aradı açtım, o sırada bir 850li numara daha beni aradı konuşmakta olduğumu beklemeye alıp onu açtım. Siparişinizi başka birisi teslim alsın istiyorsanız 1e bas...
Merhaba, Yemeksepeti'nden verdiğim siparişi kurye kapıya kadar getiriyor. Siparişimi iptal edip gidiyor. Zaten 1 saat kurye beklemişim, sonra tekrar sipariş veriyorum, 1 saat de onu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir dönüş sağlanmıyor. Fiyu'dan kuryeye ulaşım istiyorum. Geri dönmesi için...
Yemeksepeti'nden verdiğim siparişi Ticket kartımla QR kod ile ödemek istedim. Beni sipariş sonrası Fiyuu adlı programa ödeme yapmam için kurye yönlendirdi; ancak kurye kapıma geldiğinde, kuryenin sisteminde sorun oluştu. Yaklaşık yarım saat sistemin düzelmesini bekledik. Kurye müşteri hizmetlerini a...
07/07/2023'te Yemek Sepeti kapıda ödeme sistemi ile Popeyes'tan sipariş verdim. Siparişim evime geldiğinde zaten eksik olduğunu anladım ve kuryeye bunu söyledim bu sırada kurye 208 TL postan çekti ve Yemeksepeti destek birimine haber vermemi restaurantın eksik ürünleri getireceği söylendi. Yemeği aç...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı. Fiyuu firması mesaj çekmiş teslimat kodu şudur diye, aradılar adres tarifi sordular 3-4 dakikaya geliyoruz dediler. İndim kimse gelmedi, kimseye kodu vermedim, ürün 2 saat boyunca yolda göründü sonra teslim edildi yapıldı. Yemeksepe...
Yorumlar