to read complaints and reviews, or file yours. 
Fixbet canlı destek hattına neredeyse hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Ortalama bekleme süresi çoğu zaman 15 dakikayı aşıyor ve hatta bazı durumlarda çok daha fazla beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle önemli bir maç öncesinde kuponumla ilgili acil bir sorun yaşadığımda, saatlerce beklememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Canlı desteğe sonunda bağlandığımda ise görüştüğüm temsilciler çoğu zaman yeterli bilgiye sahip olmuyor, sorularıma net yanıt veremiyor ve sürekli olarak “ilgili birime aktaracağım” diyerek konuyu geçiştiriyor. Bu yaklaşım hem zaman kaybına neden oluyor hem de sorunlarımın çözülmesini geciktiriyor.
Müşteri hizmetlerinin bu derece ilgisiz ve yetersiz olması, Fixbet’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Daha hızlı ulaşılabilen, bilgi sahibi ve gerçekten çözüm odaklı bir destek hattı istiyorum ve bu konuda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Fixbet'in canlı destek hattına ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Uzun süre sırada beklememe rağmen ya bağlantı kesiliyor ya da otomatik olarak kapa...
Fixbet sitesinde yaklaşık 1 haftadır canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Genel olarak tüm işlemlerimde desteğe ihtiyaç duyduğu...
Fixbet platformunda yaşadığım müşteri hizmetleri sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bonus aldım, kullandım ve çevrim şartlarını tamamladım; anc...
14 Ağustos tarihinde Fixbet’in canlı destek hattına basit bir sorunum için başvurdum. Ancak destek almak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. G...