Canlı Destek Oturumu Sürekli Kapanıyor Zaman Kaybına Yol Açıyor
Fixbet canlı destek bölümünde yaşadığım teknik bir sorunu belirtmek istiyorum. Canlı destekle yazışma yaparken konuşma ekranı sürekli kendiliğinden kapanıyor ve oturum sıfırlandığı için her seferinde derdimi en baştan anlatmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de destek alma sürecini oldukça zorlaştırıyor. Canlı destek altyapısının daha stabil ve kesintisiz çalışacak şekilde düzeltilmesini, oturumların bu şekilde aniden sonlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetimin kısa sürede dikkate alınarak çözüme kavuşturulduğunu gördüm. Canlı destek bölümünde yaşadığım oturum kapanma sorunu giderilmiş olup, artık yazışmalarımı kesintisiz bir şekilde sürdürebiliyorum. İlgili teknik düzenlemeler ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarınızın devamını dilerim.










