Fit Forever Kahvesi Kullanımı Sonrası Şiddetli Baş Ağrısı Ve Mide Bulantısı, Satıcı İlgisizliği

Fit Forever markasına ait Instagram üzerinden satışı yapılan kahveyi kullanmaya başladıktan sonra ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ürünü Mayıs ayı içerisinde Instagram’daki Fit Forever hesabından kapıda ödeme seçeneğiyle 1.200 TL ödeyerek satın aldım.

Ürünü almadan önce Instagram üzerinden defalarca yazıp daha önceki kullanıcı yorumlarını ve şikayetleri sorduğumda, bana bu şikayetlerin rakip firmalar tarafından açıldığını, kendilerini yıldırmaya çalıştıklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak şu anda o şikayetlerde bahsedilen sorunların büyük kısmını bizzat kendim yaşıyorum ve bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Kahveyi iki gün üst üste kullandım ve kullanmaya başladıktan sonra çok şiddetli baş ağrısı ve mide bulantısı oluştu. Şikayetlerim ürünü bırakana kadar devam etti, ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra ise yavaş yavaş toparlanmaya başladım. Bu yüzden yaşadığım rahatsızlığın doğrudan kullandığım bu ürünle ilgili olduğundan şüpheleniyorum.

Yaşadığım bu yan etkiler üzerine WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım. İlk başta bir iki defa yanıt verdiler, daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Defalarca yazmama rağmen dönüş yapmadılar. Instagram hesabı sık sık kapanıp yeni hesaplar açtılar; bu yeni hesaplardan da kendilerine yazdım ancak yine bir sonuç alamadım. Sağlık sorunu yaşadığımı belirtmeme rağmen “yoğunuz” gibi bahanelerle oyalandım, buna karşılık yeni ürün satışı ile ilgili yazıldığında hemen cevap verdiklerini gördüm. Firma adeta ortada yokmuş gibi davranmakta, sadece eski görsellerini ve paylaşımlarını tekrar tekrar paylaşmaktadır.

Kullandığım ürün nedeniyle yaşadığım baş ağrısı ve mide bulantısı sebebiyle mağdur oldum ve satıcının ilgisiz, yanıltıcı tavrı nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle, ödemiş olduğum 1.200 TL tutarındaki ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.