to read complaints and reviews, or file yours.Fistan Byn Melisa 14 Gün Geçmesine Karşın Ücret İadem Yapılmadı
30 Aralık 2025 07:22343
Fistan by melisa’dan kendi siteleri üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 800 TL tutarında bir jean satın aldım. Ürünü 5 Aralık’ta iade ettim, 8 Aralık’ta ise iademin firma tarafından teslim alındığı göründü. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, cuma günü iadenin yapıldığı söylendi ancak kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bugün itibarıyla iade sürecinin başından bu yana yaklaşık 25 gün geçti ve hâlâ paramı alamadım.
Ücret iademin en kısa sürede, eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bende aynı durumdayım. 6 Aralık'ta ürün iadesi onaylandı iade 14 iş günü içinde yapılacak dendi. Yapılmadı. Geçen hafta cuma günü mesaj attım bankadaki sıkıntıdan askıda kalmış dendi. Bu hafta 3. Gün oldu hala iade yapılmadı.