to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Hızda Pişirmeyen Düdüklü Tencere, Servis İncelemesi Sonrası Sorun Çözülmedi
Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Kısa sürede pişirme vaadine rağmen aldığım günden beri hangi yemeği denediysem yaklaşık 40 dakikadan önce pişmedi ve ürünün normalden çok daha geç pişirdiğini deneyimledim.
Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak yapılan inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylenerek düdüklü tencere tarafıma iade edildi. Buna rağmen pişirme süresindeki aşırı uzunluk sorunu aynen devam ediyor. Ayrıca ürün teslim formunda 299 TL tutarında servis işçilik ücreti bilgisi yer almasına rağmen performans sorunum çözülmedi.
Şu anda tüketici hakem heyetinden gelecek cevabı bekliyorum. Ürünün vadettiği performansı göstermemesi ve servis incelemesine rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da ayıpsız misli ile değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sümeyra Hanım Merhaba; Vaat Edilen Hızda Pişirmeyen Düdüklü Tencere, Servis İncelemesi Sonrası Sorun Çözülmedi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Arayan hanımefendi resmen benimle dalga geçti sorunu çözmek bir yana dursun sanki Fissler 40 dakikada pişiriyor normal dedi
