to read complaints and reviews, or file yours.Online İngilizce Paketi İptal Talebime Yanıt Verilmiyor: Sözleşme Hakkımın Tanınmasını İstiyorum
First Class Yayıncılık’ın online İngilizce paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde 27.000 TL bedelli online İngilizce paketi için bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana hiçbir ödeme ya da kredi kartı bilgisi vermeden, yasal olarak 14 gün içerisinde cayma ve iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu güvenceye dayanarak sözleşmeyi kabul ettim.
Satın alma sırasında bana bir USB verildi ve bu USB’nin online pakette mutlaka orada, hemen açılması gerektiği konusunda satıcı tarafından baskı yapıldı. Ben USB’yi kendim açmak istemediğim ve açamadığım halde, satıcı kendi eliyle USB’yi açtı. Bu işlem benim talebim ve kontrolüm dışında, satıcının yönlendirmesi ve ısrarı ile gerçekleştirildi.
Paket içeriğini beğenmediğim için yasal süre içinde hakkımı kullanarak 02.12.2025 tarihinde iptal talebimi e‑posta ile ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iptalin gerçekleşip gerçekleşmediğine dair bilgilendirme yapılmadı.
Ben, imza esnasında açıkça ifade edilen 14 gün içinde iptal hakkımın eksiksiz tanınmasını, sözleşmenin feshedildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve ileride tarafıma herhangi bir ödeme, borç veya icra takibi yöneltilemeyeceğini dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
