Firstclass Basın Yayıncılık Cayma Hakkım Kabul Edilmiyor Mağduriyetim Giderilsin

06/10/2025 tarihinde Antalya Finike Akdeniz Üniversitesi Finike Meslek Yüksekokulu’nda Firstclass Find of English adlı firmadan İngilizce eğitim seti ve yanında USB bellek teslim aldım. Ürün kodum: fınd5775 YBQN -MZSB-IVTC-M181 -RCAS. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve USB belleğin içeriğine de bakmadım.

Sözleşmeyi imzaladıktan sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi firmaya telefonla ilettim. Ancak sistemlerine yeni kayıt olduğum için çarşamba günü tekrar aramamı söylediler, daha sonra ise iptal satış talebimi oluşturduklarını belirttiler. Şu ana kadar firmadan net bir dönüş alamadım ve cayma hakkımın kabul edilip edilmeyeceğiyle ilgili bilgi verilmedi.

Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak 18 aylık bir ödeme planı hazırlanmış ve IBAN bilgileri tarafıma iletilmiş. Sözleşmenin iptal edilmesini, hiçbir şekilde ödeme yapmamayı ve gerekirse USB belleği de firmaya iade etmeye hazır olduğumu belirtmek isterim. Ayrıca, ürünün kullanılmadığını ve yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle vurguluyorum. İcra tehdidiyle karşılaşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.