to read complaints and reviews, or file yours.First Global Fx Hesabım Engellendi Ve Söz Verilen Telafi Tutulmadı
Global first isimli aracı kurum üzerinden yaklaşık 1000 dolar tutarında işlem yaptım ve yaklaşık 2 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Defalarca para yatırdım, kayıplar yaşadım ve her seferinde kayıplarımın telafi edileceği söylenmesine rağmen daha sonra hesabım engellendi.
S**k*** isimli müşteri temsilcisi tarafından yönlendirildim. Kayıplarımın karşılanacağı, işlemlerin toparlanacağı vaadiyle yeniden yatırım yapmam istendi. Ancak para yatırdıktan sonra verilen sözler tutulmadı, hesabım veya iletişim kanallarım engellenerek bana dönüş yapılmadı.
Yatırdığım tutarlarla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, engellemelerin kaldırılmasını ve kayıplarım konusunda tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Elimde sürece ilişkin ekran görüntüleri ve yazışma kayıtları bulunmaktadır, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Gelişme
First Global fx isimli yatırım şirketi üzerinden yaklaşık bin dolara yakın tutarda dolar, altın, gümüş ve petrol gibi ürünlerde işlem yaparken para kaybı yaşadım. Yaşadığım kayıplar sonrasında benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçen Sanem Kara isimli temsilci, kaybım için telafi sağlanacağını ve mart ayına kadar bir daha aynı sorunların yaşanmayacağını belirtti.
Ancak buna rağmen daha sonra tekrar sorunlar yaşadım ve şirket tarafından yeniden engellendim. Yaklaşık 4 aydır kimseyle iletişim kuramıyorum, aradığımda veya yazdığımda dönüş alamıyorum. Daha önce de bu şirketle benzer problemler yaşamama rağmen bu kez telafi sözü verildiği için güvenip devam etmiştim, fakat verilen sözler tutulmadı ve ortada ciddi bir maddi kaybım kaldı.
Şirketin, WhatsApp üzerinden tarafıma verilen telafi sözlerini yerine getirmesini, yaşadığım para kaybının açıklamasının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımla yeniden iletişime geçilerek hesabım ve işlemlerim hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
