Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Paramın İadesini İstiyorum
Fırsatmini.com isimli siteden 1 Aralık tarihinde kampanyalı olduğunu düşündüğüm Singer Simple marka dikiş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 138533, ödemeyi de 3.654,01 TL tutarında havale/EFT yöntemiyle peşin olarak yaptım.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Sürekli olarak kampanya dönemi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek “bugün çıkar, yarın çıkar” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. Telefon ve mesajlara bir şekilde dönüş yapılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, ne gelen var ne giden.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık bu firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle ödediğim 3.654,01 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fırsatmini.com isimli siteden 1 Aralık tarihinde kampanyalı olduğunu düşündüğüm Singer Simple marka dikiş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 138533, ödemeyi de 3.654,01 TL tutarında havale/EFT yöntemiyle peşin olarak yaptım.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Sürekli olarak kampanya dönemi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek “bugün çıkar, yarın çıkar” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. Telefon ve mesajlara bir şekilde dönüş yapılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, ne gelen var ne giden.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık bu firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle ödediğim 3.654,01 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





