to read complaints and reviews, or file yours.Firsatmini.com Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi
05/12/2025'de Fırsatmini adlı internet sitesinden iki adet Pirantech buharlı temizleyici sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası üzerinden EFT ile y*** y*** isimli şahsın hesabına toplam 5.633,04 TL olarak yaptım. İşleme ait dekontum mevcuttur.
Ertesi gün, 0505 358 16*** numaralı telefondan arandım ve EFT açıklamasına sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği, ücretin ise en geç 10/10/2025 tarihinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ayrıca tekrar sipariş verip yeniden ödeme yapmam konusunda ısrar edildi; ancak ben, param geri yatmadan yeni bir sipariş vermeyeceğimi özellikle belirttim.
Belirtilen tarihten sonra bir gün geçti ve bu süreçte ne beni geri aradılar ne de ücret hesabıma yatırıldı. Dahası, hem beni arayan numaraya hem de sitelerinde kayıtlı olan iki ayrı telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar kapalı ve muhatap bulamıyorum.
Hem yaptığım 5.633,04 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini, hem de Fırsatmini sitesi ve adı geçen şahıs hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Gerekli kurumlara ayrıca resmi şikayette de bulunacağımı belirtmek istiyorum.
