to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Etkinlik Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Firsat. Me üzerinden “Ceviz Adam Müzikali” için 17.11.2025 tarihinde Hop Sahne Bakırköy’de gerçekleşecek etkinliğe bilet aldım (Sipariş No: YT6803UL4351). Ancak etkinlik günü küçük kızımla birlikte uzun bir yol kat ederek mekana gittiğimizde, etkinliğin iptal edildiğini orada öğrendim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de çocuğumla birlikte mağdur oldum.
Etkinliğin iptal edildiğini öğrenir öğrenmez Firsat. Me müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz dönüş alamadım. Bu ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Etkinlik için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
