to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Halı Yıkama Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
8 Ekim tarihinde İdefix’in Fırsat Dünyası bölümünden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 61944641). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm Karaman Merkez adresine hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile bugün iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ancak teslimat tarihi geçtikten hemen sonra bana bilgi verilmesi gerekirdi. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sadece bekletildim. İlk kez İdefix’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz siparişiniz (No: 61944641) ile ilgili kayıtlarımız incelenmiştir. Ürününüz, yaşanan gecikmeye rağmen 24 Ekim 2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Teslimat sürecinde yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Fırsat Dünyası olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve ürünlerinizin eksiksiz şekilde elinize ulaşması için gerekli özeni gösteriyoruz. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Fırsat Dünyası
