Yatırdığım 3500 TL’nin Kısmen Geri Dönmemesi Ve Destek Yokluğu

Firma Store isimli siteye bugün banka havalesiyle toplam 3.500 TL yatırım yaptım. Yatırdığım para hesabıma ancak yaklaşık 3 saat sonra geçti. Para hesabıma yansıdıktan sonra önce 2.250 TL’lik, ardından da 198 TL’lik alım işlemi yaptım. İşlemlerden sonra hesabıma yatan tutarın üç beş yüz lira civarında bir kısım olduğu görünüyor ve bu durum kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Sitede yaşadığım bu belirsizlik ve para hareketleriyle ilgili net bir açıklama alamıyorum çünkü iletişim için yalnızca canlı destek bölümü bulunuyor ve canlı desteğin başında kimse yok, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Başka bir iletişim kanalı da olmadığı için ne paramın durumu ne de yapılan işlemlerle ilgili bilgi alabiliyorum.

Firma Store’dan, hesabıma yatan ve sonrasında yapılan işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını, 3.500 TL’lik yatırımımın akıbetinin netleştirilmesini ve varsa tarafıma ait tüm tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.