Yanıltıcı Şans Paketi Ve Eksik RP Yüklemesi

https://www.firavunstore.com web sitesi üzerinden League of Legends için RP satın aldım. Dün 320 TL ödeme yaparak 2105 RP yazan bir paket tercih ettim, ancak hesabıma sadece 460 RP yüklendi. Ürün açıklamasında bu kadar az RP verileceğine dair net bir bilgi olmadığından kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Durumu fark eder etmez kendileriyle iletişime geçtiğimde, aldığım paketin “şans paketi” olduğunu, az RP çıktığı için bir sonraki siparişimde oranımın artacağını ve indirim kuponu verileceğini söylediler. Ancak ben böyle bir şans sistemiyle oynamak için değil, ilan edilen RP miktarını almak için ödeme yaptım. Şu an ödediğim ücrete karşılık beklediğim RP’nin çok altında bir yükleme yapılmış durumda.

İşlemin kanıtı olarak ödeme dekontum ve ekran görüntülerim mevcut. Ödediğim ücret karşılığında ilan edilen miktarda RP’nin hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu tür yanıltıcı “şans paketi” ifadesiyle insanları yanıltan uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.